Trung Tâm Mua Sắm Hồng Hà Vinh, Điện Máy, Máy Tính, Dịch Vụ Chuyên Nghiệp
- Bảo hành sản phẩm là tương khắc phục những hỏng hóc và sự cố kỹ thuật do lỗi ở trong nhà sản xuất.
Bạn đang xem: Trung tâm mua sắm hồng hà vinh
- Trong điều kiện bảo hành, các sản phẩm được bh hoàn toàn miễn phí.
- toàn bộ các sản phẩm được bảo hành theo tiêu chuẩn của bên sản xuất.
I. Quy định chung: Áp dụng đối với sản phẩm bán lẻ (Người tiêu dùng)
1. Chế độ đổi - trả bảo hành:
1.1 Các thành phầm hư hỏng bởi lỗi của phòng sản xuất mà tất yêu khắc phục ngay, được bảo hành theo cam kết sau đây:
Chủng một số loại Sản phẩm | Thời gian vận dụng đổi mới | Cho mượn thành phầm sử dụng trong thời điểm tạm thời trong thời hạn chờ bảo hành |
- linh phụ kiện máy tính | 7 ngày | - Có |
- máy tính xách tay xách tay - máy tính lắp ráp trên Hồng Hà - thứ Server, lắp thêm PC nguyên chiếc | 3 ngày | - máy tính xách tay: Có - sản phẩm công nghệ PC: Có - Khác: Không |
- sản phẩm công nghệ Scan - screen máy tính | 7 ngày | - màn hình hiển thị máy tính: Có - Khác: Không |
- các thiết bị vui chơi giải trí kỹ thuật số (Máy cù phim, chụp ảnh, lắp thêm nghe nhạc, . ..), điện thoại di động, sản phẩm công nghệ ghi âm. | 3 ngày | - Điện thoại: Có - Khác: Không |
- Các thành phầm Điện tử gia dụng (TV, những loại đầu gọi đĩa, Dàn âm thanh) | 7 ngày | - Không |
- thiết bị photocopy, trang bị in, vật dụng Fax, Máy nhiều chức năng - trang bị chiếu | Không vận dụng đổi mới | - Không |
- Các thành phầm thuộc nhóm Đồ gia dụng (Nồi cơm trắng điện, Bàn là, trang bị sấy tóc, sản phẩm công nghệ xay ép, nhà bếp ga. . .) | Không vận dụng đổi mới | - Không |
- Các sản phẩm thuộc team Điện lạnh (Điều hòa, Tủ lạnh, máy giặt. . .) | Không áp dụng đổi mới | - Không |
- sản phẩm lỗi nên có xác nhận từ kỹ thuật viên của Hồng Hà.
- thành phầm áp dụng thay đổi phải còn nguyên các phụ khiếu nại như: Bao bì, vỏ hộp carton, Xốp, Đĩa phần mềm, Sách chỉ dẫn sử dụng, các bộ quà tặng kèm theo phẩm cố nhiên . . . Và không trở nên trầy xước.
- Trường vừa lòng sản phẩm không hề sản xuất hoặc không còn tồn tại bán trên thị phần sẽ được đổi sang thiết bị tương đương.
- thời hạn trả bảo hành: sản phẩm lỗi được trung tâm dịch vụ thương mại Hồng Hà giữ hộ hãng bảo hành, thời hạn trả bảo hành của hãng là 15 ngày tính từ lúc ngày nhận thành phầm gửi bảo hành.
1.2. Chính sách bảo hành, bảo dưỡng miễn phí so với máy photocopy:
- bảo hành theo tiêu chuẩn chỉnh của hãng sản xuất: 12 mon hoặc số lượng bạn dạng chụp theo quy định của thương hiệu tùy vào điều kiện nào đến trước.
- bảo trì miễn tổn phí 12 tháng.
- Các linh phụ kiện được bh theo nội dung hợp đồng hoặc báo giá tuỳ theo tiêu chuẩn chỉnh định nấc của từng loại.
- Không bh các linh kiện quý khách mua về tự ráng thế.
1.3. Chính sách bảo hành tận nơi: Đối với những loại sản phẩm cồng kềnh theo list dưới đây, quý khách được ưu tiên bảo hành tận nơi. Khi sản phẩm bị sự cố, quý khách chỉ cần gọi điện cho TTDV Hồng Hà hoặc Trung tâm bh của những hãng tại TP. Vinh nhằm báo tình trạng của sự cố, kỹ thuật sẽ đến tận tay để bảo hành.
- Các loại sản phẩm được bh tận nơi:
- những loại TV từ bỏ 32 inch trở lên: TV LCD, TV Plasma, TV LED ….
- Dàn âm thanh, khối hệ thống rạp hát trên gia.
- những loại tủ lạnh, thiết bị giặt, máy cân bằng nhiệt độ.
- sản phẩm photocopy.
- Địa điểm bảo hành các loại thành phầm tại trung tâm bảo hành của các hãng trên TP. Vinh: Quý khách hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp các trung tâm bảo hành của hãng nhằm được phục vụ khi sản phẩm có sự cố:
HÃNG | ĐỊA CHỈ | CÁC SẢN PHẨM ÁP DỤNG |
NOKIA | Số 46 - Nguyễn Thị Minh Khai- TP Vinh | Điện thoại cầm tay Nokia |
SAMSUNG | Tầng 1 Tòa nhà Handico Số 30 quang đãng Trung - TP Vinh | TV, máy vi tính xách tay, Điện thoại di động, Màn hình máy vi tính và những sp năng lượng điện lạnh… |
LG | Số 68 Nguyễn Sỹ Sách - TP Vinh | TV, screen máy tính, Các sản phẩm điện lạnh… |
SONY | Số 145 Nguyễn Du | TV, laptop xách tay, Điện thoại di động, đầu đĩa DVD, dàn âm thanh, sản phẩm kỹ thuật số… |
PANASONIC MEDIA | Số 16 C1 quang đãng Trung - TP Vinh | Điều hòa sức nóng độ, sản phẩm công nghệ giặt, tủ lạnh, TV, dàn âm thanh... |
TOSHIBA | Số 78 Nguyễn Thị phố minh khai - TP Vinh | Điều hòa nhiệt độ, sản phẩm giặt, tủ lạnh, TV, dàn âm thanh... |
ELECTROLUXSANAKY HITACHI MITSHUBISHI ARISTON DAIKIN | Số 7 ngõ A2 mặt đường Hermann | Điều hòa sức nóng độ, sản phẩm công nghệ giặt, tủ lạnh... |
SHARP SANYO PINIMAX | Số 209 Lê Lợi - TP Vinh | Điều hòa nhiệt độ, vật dụng giặt, tủ lạnh... |
LG KANGAROO | Số 68 Nguyễn Sỹ Sách – TP Vinh | Điều hòa nhiệt độ độ, máy giặt, tủ lạnh, thiết bị gia dụng... |
1.4. hiện nay nay, Hồng Hà là trung tâm bảo hành ủy quyền của các hãng Dell, Acer, Asus, Lenovo, Soundmax, AOC, CMS, Arirang, Dalton, Canon, APC (Bộ giữ điện), Helios, Cenk, Zest do vậy với cả các thành phầm của các hãng như trên được cài đặt tại Hồng Hà và các trung tâm bán buôn khác, khách hàng được bảo hành miễn phí tổn tại Trung Tâm dịch vụ Hồng Hà.
II. Điều kiện bảo hành
1. Điều khiếu nại bảo hành
- sản phẩm trong thời hạn bảo hành, có phiếu bh của đơn vị phân phối và không rơi vào các trường thích hợp bị khước từ bảo hành.
- thời hạn thể hiện trên tem bảo hành và các phiếu bảo hành trùng khớp.
Xem thêm: Nước hoa nam mont blanc cao cấp, nước hoa montblanc chính hãng, giá tốt
- một trong những sản phẩm ko dán tem, không có phiếu bh sẽ được bảo hành theo số serial, mã vạch cùng với hóa 1-1 mua hàng.
2. Những trường hợp không đồng ý bảo hành
- Phiếu bảo hành, tem bh hoặc tem mã vạch của Hồng Hà, của nhà phân phối không có, bị rách, mờ, có tín hiệu bị tẩy xóa hoặc giả mạo.
- Số serial cùng part number không hợp lệ.
- Tem niêm phong bị bóc, rách.
- máy bị thiệt sợ hãi về mặt vật dụng lý gây nên biến dạng, trầy xước, vỡ, mẻ, cong, phì tụ,… (HDD bị nứt, đổ vỡ cổng cắm cáp, rách nát barcode,…; CPU bị mẻ, vạt góc, rỉ chân, cong chân, nước vào, mờ chữ giỏi các thông số kỹ thuật. . .).
- Có tín hiệu do côn trùng, loài chuột bọ hủy hoại hoặc các tác nhân không giống (đất, nước, chất hóa học ...) xâm nhập.
- lỗi hỏng vày thiên tai, hỏa hoán vị hoặc vì vận chuyển, lắp đặt, áp dụng không đúng quy cách.
- áp dụng nguồn điện không đúng, không đúng định.
- sản phẩm đã được tháo dỡ rời, đổi khác cấu hình, sữa chữa trị hoặc can thiệp nghệ thuật trước khi đem đến Trung Tâm bảo hành Hồng Hà.
- screen LCD, Plasma bị vỡ tinh thể (chảy nước loang phía trong) vì bất kỳ nguyên nhân gì.
- số lượng điểm chết (dead pixel) trên các thành phầm LCD, Plasma (TV, màn hình máy vi tính để bàn, máy tính xách tay, thứ quay phim, chụp ảnh... ) phía trong tiêu chuẩn ISO13406 Class 2.
- Không bảo hành thiết bị tiêu hao, linh - phụ khiếu nại như: Catridge mực in, trống, gạt, bo lụa, đầu phun, đĩa Driver, đĩa mềm, bóp CD, Headphone, đồ vật games, kính chắn, quạt có tác dụng mát, Mousepad, Cable, Connector, Remote, ….
3. Các lưu ý chung:
- người sử dụng vui lòng sao lưu dữ liệu trước khi có đến bh hoặc thay thế sửa chữa tại Hồng Hà. Chúng tôi sẽ không còn chịu trọng trách khi xẩy ra mất mát, hư hỏng đối với dữ liệu liên quan đến thiết bị tàng trữ của quý khách.
- Không bảo hành phần mượt và tài liệu trong các thiết bị lưu trữ vì bất kỳ lý bởi gì.
III. Hỗ trợ khác trong thời hạn bảo hành: Áp dụng so với sản phẩm kinh doanh nhỏ (Người tiêu dùng)
- người tiêu dùng tại thành phố Vinh với thành phố tp hà tĩnh được bàn giao, hướng dẫn áp dụng và xử trí sự cầm cố miễn chi phí trong trong cả thời gian bảo hành tại địa chỉ ghi trên phiếu Bảo hành.
- quý khách hàng ngoại thành được bàn giao, hướng dẫn sử dụng, xử lý sự ráng miễn phí tổn tại Trung Tâm dịch vụ thương mại Hồng Hà trong thời hạn bảo hành.
- Đối với các loại máy tính và smartphone di động: cung ứng xử lý lỗi ứng dụng 12 tháng.Sau thời gian trên người tiêu dùng phải thanh toán phí theo bảng báo giá trong ngôi trường hợp máy lỗi hệ điều hành, lây lan virus. . .
IV. Quy định bh đối với thành phầm bán sỉ (Khách sản phẩm đại lý)
- tất cả các sản phẩm đẩy ra được bảo hành theo tiêu chuẩn chỉnh của nhà cấp dưỡng và mục II của chế độ này.
- chính sách đổi trả:
+ thời hạn áp dụng thay đổi trả đối với sản phẩm hư hỏng vày lỗi ở trong phòng sản xuất tiến hành theo mục 1.1 của chính sách này.
+ Điều kiện thay đổi trả:
· sản phẩm lỗi được đại lý chuyển mang lại TTDV Hồng Hà nhằm kỹ thuật kiểm tra xác thực lỗi, chi tiêu vận chuyển đại lý chi trả.· sản phẩm chưa sử dụng, không biến thành trầy sướt với còn không hề thiếu chứng từ bảo hành, bao bì, linh phụ kiện, hàng tặng đi kèm (Nếu có). · nếu công ty không tồn tại sản phẩm thay đổi thì sẽ bớt trừ nợ công hoặc trả lại tiền mua sắm chọn lựa cho đại lý.- Đối với sản phẩm mà cửa hàng đại lý đã xuất bán cho khách hàng cùng khách sẽ sử dụng, không áp dụng chế độ đổi trả: Việc bh sản phẩm lỗi được tiến hành tại TTBH ủy quyền của hãng tại địa phương người tiêu dùng hoặc trên TTDV Hồng Hà trong trường hợp không có TTBH ủy quyền của hãng sản xuất tại địa phương, chi tiêu vận chuyển sản phẩm đến TTDV Hồng Hà cửa hàng đại lý chi trả.
- những điều kiện bảo hành khác, doanh nghiệp Hồng Hà và Đại Lý thỏa thuận hợp tác thống độc nhất vô nhị qua nội dung hợp đồng giao thương giữa nhị bên.
Trung tâm buôn bán Hồng Hà đại lý phân phối sản phẩm sưởi, thứ hút độ ẩm Fuji
E, đồ vật đếm chi phí Silicon trên Bắc Trung Bộ
Tọa lạc trên con phố sầm uấtnhất của thành phố Vinh, Hồng Hà là trong những trung tâm mua sắm hiện đại,uy tín được quý khách biết mang đến bởi chất lượng sản phẩm, dịch vụ hoàn hảovà team ngũ nhân viên chuyên nghiệp, sức nóng tình. Với muốn muốn đem về những sảnphẩm hiện nay đại, chất lượng đến với những người tiêu dùng thay mặt của Hồng Hà đã ký thỏathuận hợp tác và ký kết với bên phân phối số 1 Việt Nam công ty Thời Đại bắt đầu trong việcphân phối sản phẩm đếm chi phí Silicon – Mỹ, lắp thêm sưởi, thứ hút độ ẩm Fujie – Nhật tại Bắc
Trung Bộ.
Hìnhảnh trung tâm buôn bán Hồng Hà
Để ship hàng tối nhiều nhu cầumua sắm của doanh nghiệp ngoài trụ sở chính tại số 71 Lê Lợi, TP Vinh, Nghệ
An, Hồng Hà đã mở thêm một chi nhánh tại 63 trằn Phú - TP tp. Hà tĩnh - tp hà tĩnh vớidiện tích phương diện sàn rộng, ko gian sắm sửa hiện đại.
Hiện các sản phẩm máy đếm tiền
Silicon, sản phẩm công nghệ sưởi, máy hút ẩm Fujie đã có trưng bày tại phần đa vị trí rất đẹp nhấttại trung tâm sắm sửa Hồng Hà để bạn tiêu dùng có thể dễ dàng tham quan, muasắm.
Hìnhảnh: trang bị hút ẩm, đồ vật sưởi Fuji
E trưng bày tại Hồng Hà
Hình ảnh trưng bày thiết bị đếm chi phí Silicon tại Hồng Hà
Tạithị trường nước ta công ty cổ phần phân phối và cung cấp dự án Thời Đại Mới(Newage Distribution) hiện là nhà sản xuất độc quyền các thiết bị văn phòng,thiết bị gia dụng công nghiệp của những thương hiệu khét tiếng trên quả đât như:Silicon, Fuji
E, Nikatei, Sumo, Dandy, Lotte, Advindeq… đã chế tạo được hệthống các đại lý cung cấp lớn là các công ty, hết sức thị, olnile, offnile trêntoàn quốc và Hồng Hà là một trong những đại lý đặc biệt quan trọng tại khu vực Bắc Trung
Bộ.
